Nhẫn Hoa

CHÍNH SÁCH & QUY ĐỊNH CHUNG

Website bán hàng trực tuyến kimkhanhviethung.vn do Công Ty TNHH Kim Khánh Việt Hùng (sau đây gọi là "Website Kimkhanhviethung.vn") thực hiện hoạt động và vận hành.

Nguyên tắc này áp dụng cho các thành viên đăng ký sử dụng các dịch vụ do Website kimkhanhviethung.vn cung cấp.

Thương nhân, tổ chức, cá nhân tham gia giao dịch tại Website tự do thỏa thuận trên cơ sở tôn trọng quyền và lợi ích hợp pháp của các bên tham gia hoạt động tuyển dụng thông qua hợp đồng, không trái với qui định của pháp luật.

Thông tin về thương nhân, tổ chức, cá nhân tham gia là thành viên trên Website phải minh bạch và chính xác. Thông tin về khuyến mại của nhà cung cấp được đăng tải trên Website phải đáp ứng đầy đủ các quy định của pháp luật có liên quan, không thuộc các trường hợp cấm theo quy định của pháp luật.

Sản phẩm hàng hóa tham gia giao dịch trên Website phải được phép kinh doanh, lưu hành và không thuộc các trường hợp cấm kinh doanh, cấm quảng cáo theo quy định của pháp luật.

Các nội dung trong bản Quy chế này phải tuân thủ theo hệ thống pháp luật hiện hành của Việt Nam. Thành viên khi tham gia vào Website phải tự tìm hiểu trách nhiệm pháp lý của mình đối với luật pháp hiện hành của Việt Nam và cam kết thực hiện đúng những nội dung trong Quy chế của Website.

ĐẢM BẢO AN TOÀN GIAO DỊCH
Ban quản lý Web đã sử dụng các dịch vụ để bảo vệ thông tin và việc thanh toán của khách hàng. Để đảm bảo các giao dịch được tiến hành thành công, hạn chế tối đa rủi ro có thể phát sinh, yêu cầu các Thành viên tham gia lưu ý và tuân thủ các nội dung cam kết như sau:

Bảo vệ là việc hỗ trợ cho thành viên, hệ thống của website được thiết kế để thành viên có thể không đặt hàng cho đến khi thành viên an toàn thoát khỏi chế độ đặt hàng;
Ngay sau khi thành viên nhấp vào “Mua” trình duyệt của thành viên sẽ đi vào chế độ an toàn. Dữ liệu liên quan đến đặt hàng của thành viên, thông tin cá nhân của thành viên và chi tiết thanh toán sẽ đi qua tất cả các máy chủ của chúng tôi với hình thức mã hóa. Ngay sau khi thành viên đặt hàng đã hoàn thành thành viên nên thoát khỏi chế độ an toàn.
Thành viên không nên đưa thông tin chi tiết về việc thanh toán với bất kỳ ai bằng e-mail, chúng tôi không chịu trách nhiệm về những mất mát thành viên có thể gánh chịu trong việc trao đổi thông tin của thành viên qua internet hoặc e-mail.
Thành viên tuyệt đối không sử dụng bất kỳ chương trình, công cụ hay hình thức nào khác để can thiệp vào hệ thống hay làm thay đổi cấu trúc dữ liệu. Nghiêm cấm việc phát tán, truyền bá hay cổ vũ cho bất kỳ hoạt động nào nhằm can thiệp, phá hoại hay xâm của hệ thống website. Mọi vi phạm sẽ bị xử lý theo Quy chế và quy định của pháp luật.

BẢO VỆ QUYỀN LỢI KHÁCH HÀNG
Để bảo đảm quyền lợi của thành viên, Ban quản lý web đề nghị các cá nhân khi đăng ký là thành viên, phải thực hiện các yêu cầu sau:

Cung cấp đầy đủ thông tin cá nhân có liên quan như: Họ và tên, địa chỉ liên lạc, email, số chứng minh nhân dân, điện thoại, số tài khoản, số thẻ thanh toán …., và chịu trách nhiệm về tính pháp lý của những thông tin trên. Ban quản lý web và Công Ty TNHH Kim Khánh Việt Hùng không chịu trách nhiệm cũng như không giải quyết mọi khiếu nại có liên quan đến quyền lợi của thành viên đó nếu xét thấy tất cả thông tin cá nhân của thành viên đó cung cấp khi đăng ký ban đầu là không chính xác;
Xem xét kỹ các thông tin liên quan đến các sản phẩm đăng tải trên web về: giá, thương hiệu, các dịch vụ hổ trợ cụ thể, điều kiện sử dụng, địa chỉ, phương thức giao hàng, phương thức thanh toán, số tài khoản ngân hàng và các thông tin có liên quan …
Mọi thông tin giao dịch được bảo mật, trừ trường hợp buộc phải cung cấp khi Cơ quan pháp luật yêu cầu.

QUẢN LÝ THÔNG TIN XẤU
Thành viên sẽ tự chịu trách nhiệm về bảo mật và lưu giữ mọi hoạt động sử dụng dịch vụ dưới tên đăng ký, mật khẩu và hộp thư điện tử của mình.
Thành viên có trách nhiệm thông báo kịp thời cho Công ty về những hành vi sử dụng trái phép, lạm dụng, vi phạm bảo mật, lưu giữ tên đăng ký và mật khẩu của bên thứ ba để có biện pháp giải quyết phù hợp.
Thành viên không sử dụng web vào những mục đích bất hợp pháp, không hợp lý, lừa đảo, đe doạ, thăm dò thông tin bất hợp pháp, phá hoại, tạo ra và phát tán virus gây hư hại tới hệ thống, cấu hình, truyền tải thông tin của web hay sử dụng dịch vụ của mình vào mục đích đầu cơ, lũng đoạn thị trường tạo những đơn đặt hàng giả, kể cả phục vụ cho việc phán đoán nhu cầu thị trường. Trong trường hợp vi phạm thì thành viên phải chịu trách nhiệm về các hành vi của mình trước pháp luật.
Thành viên không được hành động gây mất uy tín của web dưới mọi hình thức như gây mất đoàn kết giữa các thành viên bằng cách sử dụng tên đăng ký thứ hai, thông qua một bên thứ ba hoặc tuyên truyền, phổ biến những thông tin không có lợi cho uy tín của website.
 
 
Website chính thức: https://kimkhanhviethung.vn

Mọi thông tin chi tiết, thắc mắc xin vui lòng liên hệ bộ phận Chăm sóc khách hàng kimkhanhviethung.vn : 

Địa chỉ, thông tin liên hệ Công Ty TNHH Kim Khánh Việt Hùng

Địa chỉ Hội sở chính: 24 Âu Cơ, Phường Hoà Khánh Bắc, Quận Liên Chiểu, Thành phố Đà Nẵng, Việt Nam

Điện thoại: 0943.989.599

Email: Kimkhanhviethung.24auco@gmail.com

PHƯƠNG THỨC THANH TOÁN

.====> Quý khách có thể chọn các phương thức thanh toán sau đây :

1. Thanh toán bằng tiền mặt

Quý khách thanh toán trực tiếp cho nhân viên giao hàng ngay sau khi nhận hàng.

2. Thanh toán bằng chuyển khoản qua Ngân hàng hoặc thẻ ATM

Quý khách tại Thành phố Đà Nẵng và các tỉnh thành khác vui lòng chuyển tiền vào tài khoản:

Ngân hàng VIETCOMBANK Đà Nẵng

Tên tài khoản: CT TNHH KIM KHANH - VIET HUNG

Số TK: 1025576253

3. Thanh toán qua bưu điện

Địa chỉ: 24 Âu Cơ, Phường Hoà Khánh Bắc, Quận Liên Chiểu, Thành phố Đà Nẵng, Việt Nam

Tên người nhận: NGUYỄN THỊ KIM ANH

Nếu có thắc mắc hoặc cần trợ giúp xin hãy liên hệ ngay với chúng tôi

Hotline: 0943.989.599

Lưu ý: Trong trường hợp thanh toán qua bưu điện hay chuyển khoản, Quý khách vui lòng gọi điện thoại thông báo cho kimkhanhviethung.vn sau khi chuyển tiền xong.

Mọi thông tin chi tiết, thắc mắc xin vui lòng liên hệ bộ phận Chăm sóc khách hàng kimkhanhviethung.vn : 

Địa chỉ, thông tin liên hệ Công Ty TNHH Kim Khánh Việt Hùng

Địa chỉ Hội sở chính: 24 Âu Cơ, Phường Hoà Khánh Bắc, Quận Liên Chiểu, Thành phố Đà Nẵng, Việt Nam

Điện thoại: 0943.989.599

Email: Kimkhanhviethung.24auco@gmail.com

PHƯƠNG THỨC VẬN CHUYỂN 

1. kimkhanhviethung.vn áp dụng  phí giao hàng theo chính sách dưới đây. 

- Đơn hàng dưới 300.000đ: Phí ship là 30.000đ

- Đơn hàng từ 300.000đ - 500.000đ: Phí ship là 15.000đ

- Đơn hàng từ 500.000đ trở lên: Miễn phí ship  

- Khu vực nội thành Đà Nẵng phí ship đồng giá 15.000đ cho các đơn hàng dưới 500.000đ. 

Chính sách này có hiệu lực từ tháng 12/2020. 

2. Thời gian dự kiến giao hàng

- Đà Nẵng 1 ngày

-  Hà Nội 1-3 ngày

- TP. Hồ Chí Minh và các tỉnh thành khác 2-5 ngày

3. Trường hợp giao hàng không thành công

 Để đảm bảo cho quyền lợi khác hàng, kimkhanhviethung.vn xin quy định phương thức  giao hàng cho quý khách như sau: 

-  Trường hợp sau 2 lần vẫn không thể giao được hàng cho quý khách, hàng sẽ được quay trở về kho của kimkhanhviethung.vn 

- Quý khách hàng tại Đà Nẵng vui lòng đến Công Ty TNHH Kim Khánh Việt Hùng (kimkhanhviethung.vn ) tại địa chỉ Số 24 Âu Cơ, Phường Hoà Khánh Bắc, Quận Liên Chiểu, Thành phố Đà Nẵng, Việt Nam để nhận hàng. 

- Quý khách tại các tỉnh thành khác vui lòng chuyển khoản trước cho chúng tôi.

- Sau khi nhận được tiền, kimkhanhviethung.vn sẽ gửi lại hàng tới địa chỉ của quý khách theo hình thức chuyển phát nhanh có bảo đảm.

Mọi thông tin chi tiết, thắc mắc xin vui lòng liên hệ bộ phận Chăm sóc khách hàng kimkhanhviethung.vn : 

Địa chỉ, thông tin liên hệ Công Ty TNHH Kim Khánh Việt Hùng

Địa chỉ Hội sở chính: 24 Âu Cơ, Phường Hoà Khánh Bắc, Quận Liên Chiểu, Thành phố Đà Nẵng, Việt Nam

Điện thoại: 0943.989.599

Email: Kimkhanhviethung.24auco@gmail.com

ĐỐI VỚI SẢN PHẨM NỮ TRANG VÀNG CÔNG TY VÀ 24K:

ĐỐI VỚI SẢN PHẨM NỮ TRANG VÀNG ITALIA 750:

CÁCH THỨC MUA HÀNG

Để mua hàng của kimkhanhviethung.vn, quý khách có thể lựa chọn một trong các hình thức sau:

Cách 1: Đặt hàng trực tuyến

Cách 2: Đặt hàng trực tiếp bằng cách gọi điện thoại tới số: 0943.989.599

Cách 3: Mua hàng trực tiếp tại Công Ty TNHH Kim Khánh Việt Hùng tại địa chỉ:

24 Âu Cơ, Phường Hoà Khánh Bắc, Quận Liên Chiểu, Thành phố Đà Nẵng, Việt Nam

-----------------------------------

HƯỚNG DẪN ĐẶT HÀNG TRỰC TUYẾN TRÊN kimkhanhviethung.vn :

Bước 1

Truy cập vào website kimkhanhviethung.vn. Sử dụng thanh Tìm kiếm của website, hoặc duyệt qua thư mục để tìm kiếm sản phẩm mong muốn.

Bước 2

Sau khi chọn được sản phẩm, bấm "Thêm vào giỏ hàng", bạn sẽ được dẫn đến trang Giỏ hàng để tiến hành thanh toán. Bấm "Thanh toán" để đến trang Thanh toán, hoặc bấm "Tiếp tục mua hàng" nếu quý khách muốn mua thêm nhiều sản phẩm, rồi lặp lại tương tự bước 1.

Bước 3

Ở trang "Thanh toán" bạn lần lượt nhập các thông tin cá nhân cần thiết (Họ tên, Địa chỉ nhận hàng, Số điện thoại, Email, Ghi chú) sau đó chọn hình thức thanh toán và click nút "Đặt hàng" để gửi đơn hàng. Sau khi đặt hàng thành công, quý khách sẽ được dẫn tới trang xác nhận đơn hàng.

Sau khi quý khách đặt hàng, Nhân viên chăm sóc Khách hàng của kimkhanhviethung.vn sẽ nhanh chóng gọi điện theo số điện thoại mà Quý khách hàng đã cung cấp để xác nhận thông tin và chốt đơn hàng.
 

Mọi thông tin chi tiết, thắc mắc xin vui lòng liên hệ bộ phận Chăm sóc khách hàng kimkhanhviethung.vn : 

Địa chỉ, thông tin liên hệ Công Ty TNHH Kim Khánh Việt Hùng

Địa chỉ Hội sở chính: 24 Âu Cơ, Phường Hoà Khánh Bắc, Quận Liên Chiểu, Thành phố Đà Nẵng, Việt Nam

Điện thoại: 0943.989.599

Email: Kimkhanhviethung.24auco@gmail.com

*** SẢN PHẨM NỮ TRANG VÀNG TÂY:

• RUNG LÀM SẠCH TRANG SỨC BẰNG MÁY SIÊU ÂM MIỄN PHÍ.
• BỎ HẠT TẤM TRẮNG MIỄN PHÍ.
• HỖ TRỢ MUA HẠT LỚN THAY HẠT ĐÚNG GIÁ GỐC KHI KHÁCH HÀNG CẦN.
• ĐÁNH BÓNG VÀ SI MỚI MIỄN PHÍ TRONG VÒNG 01 NĂM (QUÝ KHÁCH VUI LÒNG CUNG CẤP SỐ ĐIỆN THOẠI VÀ ĐỊA CHỈ CỬA HÀNG MÌNH MUA ĐỂ NHÂN VIÊN KIỂM TRA HỖ TRỢ). SAU 01 NĂM TÍNH PHÍ THEO MỨC PHÍ QUY ĐỊNH.
• SỬA CHỮA MIỄN PHÍ CÔNG THỢ TRONG 6 THÁNG (KHÁCH HÀNG CHỈ TRẢ THÊM TIỀN VÀNG VỚI GIÁ VÀNG TẠI THỜI ĐIỂM HIỆN TẠI NẾU CÓ )
• KHÔNG BẢO HÀNH KIỀNG CỔ CƯỚI, VÒNG TAY CƯỚI, NỮ TRANG 24K, DÂY CHUYỀN, LẮC, HÀNG CHARM XỎ DÂY PHONG THỦY CHẾ TÁC BỊ ĐỨT, GÃY, MÓP MÉO VÀ SẢN PHẨM BỊ LỖI DO TÁC ĐỘNG BÊN NGOÀI, DO QUÁ TRÌNH SỬ DỤNG HOẶC SỬ DỤNG KHÔNG ĐÚNG CÁCH DẪN ĐẾN SẢN PHẨM BỊ BIẾN DẠNG HOẶC HƯ HỎNG.

***  SẢN PHẨM VÀNG Ý 750:

• BỎ HẠT TẤM TRẮNG MIỄN PHÍ.
• RUNG LÀM SẠCH TRANG SỨC BẰNG MÁY SIÊU ÂM MIỄN PHÍ.
• BẢO HÀNH SỬA CHỮA SI MỚI TRONG 6 THÁNG ĐẦU. SAU 6 THÁNG TÍNH PHÍ THEO MỨC PHÍ.

***Quy định về giao nhận trong sửa chữa bảo hành

-Qúy khách vui lòng cung cấp cho nhân viên số điện thoại và địa chỉ cửa hàng mua sản phẩm để nhân viên kiểm tra và hỗ trợ nếu còn trong thời gian bảo hành.

- Khách hàng nhận sản phẩm bảo hành hoặc sửa chữa cần phải có BIÊN NHẬN HÀNG SỬA để giao cho nhân viên quầy thu ngân trước khi nhận sản phẩm.

- Trường hợp khách hàng không có BIÊN NHẬN HÀNG SỬA vì: mất, quên, đi, công tác… khách hàng cần xuất trình giấy tờ tùy thân chứng minh sản phẩm đó của khách hàng. Điều này nhằm mục đích bảo vệ quyền lợi cũng như tài sản của khách hàng.

Mọi thông tin chi tiết, thắc mắc xin vui lòng liên hệ bộ phận Chăm sóc khách hàng kimkhanhviethung.vn : 

Địa chỉ, thông tin liên hệ Công Ty TNHH Kim Khánh Việt Hùng

Địa chỉ Hội sở chính: 24 Âu Cơ, Phường Hoà Khánh Bắc, Quận Liên Chiểu, Thành phố Đà Nẵng, Việt Nam

Điện thoại: 0943.989.599

Email: Kimkhanhviethung.24auco@gmail.com